登入會員-會員專區-紅利點數登入-輸入代碼-完成!
教學影片: https://youtu.be/WzmVeFcPcxM

我們目前提供【線上刷卡】、【貨到付款】、【ATM轉帳】3種付款方式。

結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。
請您記下此組ATM帳號，使用實體ATM或網路ATM轉帳時輸入此組帳號即可。

目前僅提供【宅配到府】服務 - 配合黑貓宅配、新竹物流、嘉里大榮貨運。
◎【黑貓宅配】可配送時間：週一至週六，09:00-18:00，可指定時段，「不指定」、「13點前」、「14點至18點」三個時段。星期日和國定假日不配送。 
◎【新竹物流】可配送時間：週一至週六，09:00-19:00，可指定時段，「09:00-13:00」、「13:00-17:00」、「17:00-19:00」。星期日和國定假日不配送。 
◎【嘉里大榮】可配送時間：週一至週五，09:00-19:00，可指定時段，「09:00-13:00」、「13:00-17:00」、「17:00-19:00」。週末和國定假日不配送。 
※如訂單備註需指定到貨時間，這邊僅能協助於出貨時備註需求，實際貨運到貨狀況仍依貨運司機物流為主。
※以上貨運如遇到特殊節日、天然災害或其他不可抗力因素，配送時間可能會有所調整。 

只要您在本站購買750元(包含)以上，即可享全台免運費優惠喔!
單筆購買未滿750元酌收運費100 元物流宅配費用。

【修改訂單】
即無法修改訂單內容，如需修改，您可由「會員登入」登入帳號，取消訂單後再重新下單。
【取消訂單】
訂單尚未進入包裝作業前您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單， 由「會員登入」登入帳號 ＞ 進入「訂單查詢/問答/退貨查詢」狀態點選「取消訂單」，該筆訂單即完成取消訂單。

※ 訂單取消後即無法復原。
※ 若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
※ 提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主！

常態現貨出貨時間為：下單後，預計1-3日安排出貨。
出貨後，約1-3日到達府上。
週一至週五收單截止時間 : 每日am16:00
但請務必注意：週六週日及例假日不出貨，
※完成下單後，煩請留意取件/送件通知簡訊及E-mail。
※實際出貨時間仍將依訂單量調節，可能延後出貨
※年節、國定連續假期貨運公司貨件量龐大，可能會有延遲情形，盡請見諒。

若您逾期未至門市取貨時，商品將會退回本公司，訂單亦將自動取消無法重新配送，如您仍需要該商品，請再次重新上網訂購。

提醒您，若有以下情況，將影響您未來下單的結帳方式：
若您有2次以上(含2次)未於通知期限內至指定門巿取貨，未來您將無法使用便利商店取貨付款服務，僅開放信用卡與貨到付款等方式結帳。
貨到付款未取／拒收件達 2 次以上(含2次)，未來將無法使用貨到付款服務。

請您與我們共同珍惜寶貴的訂購資源及維護自身權益。

此賣場商品為食用產品，基於食品安全考量，食用產品經售出後概不提供退換貨服務，請務必於購買前確認所購買的品項！
如因配送過程造成的商品損傷，請務必拍照存證並於5天內來信或致電與我們聯繫。
客服專線02-29576628，告知本公司客服人員，，商品瑕疵或損壞經鑑定，會儘速補寄新品給您。

歐特有機產品效期，視商品不同略有差異
基本產品出貨效期皆保證有1/3以上，例：18個月有效期限，出貨6個月以上效期
若產品低於1/3個效期，則會將效期標示於商品下單介紹頁，介意者請勿下單！
收到商品後，請放置陰涼處保存，開封後並盡快食用完畢，謝謝配合。